З 1 лютого Лариса Лозова очолила Департамент розвитку персоналу та кадрової політики АТ «Укрзалізниця». Про стратегічні плани і першочергові завдання департаменту, про внутрішніх клієнтів і те, що найбільше приваблює у роботі в компанії, ми поспілкувалися з Ларисою. Ділимося з вами.
У Лариси Лозової профільна HR освіта – вона магістр економіки і управління трудовими ресурсами. Закінчила Міжрегіональну академію управління персоналом. Постійно прагне вдосконалюватись. Пройшла спеціалізовані навчальні програми і тренінги з управління персоналом, зокрема у «HR School Professional Program» у Києво-Могилянській Бізнес-школі. Чудово знається на усіх HR-процесах. Також є освіта бухгалтера.
Має досвід успішних HR-трансформацій у великих компаніях у бізнес-сегменті і в державному секторі. Працювала на керівних посадах у Київстарі, ДФС України, Укрнафті, Метінвесті, Укрпошті. З листопада 2020 року – працює в Укрзалізниці.
«Робота з людьми – відповідальна справа, адже працівники – це наші внутрішні клієнти. Рівень задоволеності працівників особисто для мене має велике значення. Ми маємо надати нашим працівникам можливості і інструменти для професійного зростання, створити умови для особистого розвитку. В нашій компанії вже багато зроблено в цьому напрямку. Є ресурс для дистанційного навчання, функціонують професійні школи. Розроблена модель компетенцій – набір індикаторів поведінки, що дозволяють працівнику успішно виконувати роботу. Важливо не втратити всі ці напрацювання, активно їх використовувати і розвивати».
Серед першочергових завдань департаменту новий директор бачить:
- Забезпечення якісної кадрової підтримки впровадження нової організаційної структури Укрзалізниці.
- Впорядкування процесів і процедур кадрового адміністрування.
- Підтримку проекту зі створення Центрів управління персоналом (ЦУПР).
Серед довгострокових цілей підрозділу – розвиток функції пошуку і найму персоналу, залучення найкращих фахівців на роботу в УЗ, створення кадрового резерву. А також розробка і впровадження програм адаптації, оцінки і розвитку персоналу.
«Є потреба приділити увагу первинній адаптації працівників. Наша компанія велика, і нові працівники реально губляться як у наших складних коридорах, так і в не менш складних процесах.
Будемо працювати над спрощенням кадрового адміністрування. Плануємо тісно співпрацювати з ІТ-департаментом з тим, щоб максимально автоматизувати процеси, документи і звітність там, де це можливо. Великі надії покладаємо на впровадження системи ERP (ред.- enterprise resource planning – планування ресурсів підприємства). Це відкриє більше можливостей для автоматизації. Наприклад, для створення особистого кабінету працівника, де можна буде не лише переглядати інформацію про свій досвід роботи і оплату, але й замовляти певні послуги – довідки з місця роботи, створювати заявки на відпустки тощо».
У Лариси Лозової багатий досвід роботи у дуже відомих компаніях. На запитання «що найцікавіше для вас в Укрзалізниці? що найбільше зацікавило вас у професійному плані?» новий директор відповіла так:
«УЗ – це найбільший роботодавець в Україні. Я вважаю, що УЗ може бути досить привабливим роботодавцем. Завдання, які потрібно вирішувати для цього, складні, але цікаві. Саме для цього я тут.
Потрібно любити те, чим займаєшся. Важливо вірити в свою компанію і своїх колег за будь-яких обставин. Кожен з нас, працівників, потребує уваги з боку компанії, а компанія так само потребує нашої підтримки. Саме взаєморозуміння і взаємна підтримка є основою успіху, все просто».
Матеріал підготовлено Департаментом корпоративної соціальної відповідальності